Humedad que viene del desagüe: cómo reconocerla y revisarla con cámara
Cómo saber si una mancha de humedad viene del alcantarillado, qué puede estar fallando y cuándo conviene revisar con cámara.
Una mancha de humedad en un muro o en el cielo puede venir del agua potable, de la lluvia o del desagüe. Nosotros revisamos solo lo último: alcantarillado y desagües. Este artículo le ayuda a saber si su caso es de ese tipo antes de llamarnos, y qué hacer mientras tanto.
1. ¿La humedad viene del desagüe?
Los desagües no tienen presión: el agua pasa por ellos solo cuando se usa un artefacto. Por eso, la humedad que viene del desagüe suele aparecer o crecer después de ducharse, tirar la cadena o usar la lavadora, y baja cuando no se usan.
| Lo que usted ve | Origen más probable |
|---|---|
| Aparece o crece al usar el baño o la cocina | Desagüe. Lo revisamos. |
| Viene con olor a alcantarillado | Desagüe. Lo revisamos. |
| Está mojado todo el tiempo, aunque nadie use agua | Agua potable. Corresponde a un gasfíter. |
| Aparece solo cuando llueve | Techo, terraza o muro exterior. Corresponde a impermeabilización. |
Una prueba simple: cierre todas las llaves y mire el medidor de agua. Si sigue girando, hay una pérdida de agua potable y conviene llamar a un gasfíter. Si está quieto, el desagüe pasa a ser el principal sospechoso.
¿Su caso parece ser del desagüe?
Cuéntenos qué ve y dónde, y le decimos si corresponde una inspección con cámara.
2. Señales de una filtración de desagüe
Mancha en el cielo bajo un baño
Si la mancha está justo debajo del baño o la cocina del piso de arriba, lo más común es una unión del desagüe o del WC que filtra cada vez que se usa.
Humedad en la base del muro junto al baño o la cocina
El ramal de desagüe corre por el piso o dentro del muro. Una unión suelta moja la parte baja y la mancha sube con el tiempo.
Olor a alcantarillado sin razón aparente
Si además de humedad hay olor a aguas servidas, el agua que se escapa viene del desagüe.
Piso húmedo, hundido o con baldosas sueltas
Cuando el colector pasa bajo el radier, una filtración larga puede lavar el relleno y hundir el piso sobre ese tramo.
Tierra húmeda o pasto más verde sobre la tubería
En el patio, una franja que siempre está húmeda o más verde suele marcar el recorrido de un colector roto.
3. Qué puede estar fallando
4. Qué hacer mientras tanto
- Use lo menos posible los artefactos que parecen causar la humedad.
- Saque fotos de la mancha con fecha, para ver si crece.
- No rompa el muro o el piso para buscar el origen a ciegas.
- Si vive en un departamento, avise a la administración: puede venir del ramal del piso de arriba o de la bajada común.
¿Quiere salir de la duda antes de romper?
Revisamos el tramo con cámara y le enviamos el informe con fotos y video.
Pedir cotización5. Cómo la revisamos con cámara
Entramos con la cámara por una cámara de registro, una rejilla o el desagüe de un artefacto, y recorremos el tramo que pasa cerca de la humedad. En la pantalla se ven las uniones, grietas y raíces, y las marcas del cable indican a cuántos metros del acceso está cada hallazgo.
Le entregamos un informe con fotos y el video del recorrido. Si encontramos el daño, se repara solo ese tramo. Si el desagüe está bien, también sirve saberlo: el origen está en otra parte y no se rompe nada sin motivo.
Inspección de desagües con cámara en Santiago, la V y la VI Región
Atendemos casas, departamentos, edificios y obras.
Preguntas frecuentes
¿Revisan cañerías de agua potable?
No. Trabajamos solo en alcantarillado y desagües. Si por lo que nos cuenta el problema parece ser de agua potable, se lo diremos antes de agendar para que llame a un gasfíter.
¿Cómo sé si la filtración es de mi departamento o de la red común?
Recorremos con la cámara el ramal de su departamento hasta la bajada del edificio. Así se ve de qué lado está el daño, y queda en el informe para conversarlo con la administración.
¿Hay que romper para revisar?
No. La cámara entra por los accesos que ya existen: cámaras de registro, rejillas o el desagüe de un artefacto.
¿Qué pasa si la cámara no encuentra el problema?
Si el desagüe está en buen estado, se lo decimos y queda registrado en el informe. Así sabe que el origen es otro antes de romper.
¿Cuánto demora la inspección?
Depende del largo de la red y de los accesos disponibles. Al cotizar le indicamos cuándo podemos ir.
¿Tiene humedad cerca de un baño o una cocina?
Antes de romper, revisamos el desagüe con cámara y le decimos en qué tramo está el problema.